Некоторые владельцы автомобилей Tesla недавно обнаружили, что после обновления программного обеспечения запас хода их автомобилей сократился на 20%. Они подали на Tesla в суд, утверждая, что Tesla умышленно вмешивалась в работу автомобиля с помощью обновлений программного обеспечения и сокращения времени автономной работы. Об этом сообщает ресурс Electrek.
Компания Tesla не впервые сталкивается с подобным судебным иском. Еще в 2019 году многие владельцы Tesla говорили, что после обновления ПО до версий 2019.16.1 и 2019.16.2 запас хода их автомобилей сократился на 12-30 миль, а также сильно пострадала скорость зарядки. Затронутые автомобили — это в основном автомобили Model S с аккумуляторными батареями на 85 кВтч, производство которых было прекращено в 2016 году. Тогда владельцы Tesla подали в суд на Tesla и выиграли иск, позже Tesla восстановила большую часть емкости аккумуляторов и выплатила каждому владельцу компенсацию в размере 625 долларов.
На этот раз пострадали некоторые автомобили Model S и Model X, и когда Tesla предоставляла обновления программного обеспечения, она не сообщала автовладельцам, что это может привести к сокращению срока службы батареи. Некоторые владельцы, которые связались с сервисным отделом Tesla, сказали, что им сказали, что аккумулятор необходимо заменить. Поскольку на старые модели этих автомобилей не распространяется гарантия, Tesla взимает до 15 000 долларов, если батареи необходимо заменить.