Принадлежащая Google компания Fitbit отозвала часы популярной модели Ionic из-за травм, полученных пользователями. Об этом сообщает издание Thee Verge.
Чтобы начать отзыв часов Ionic, компании пришлось сотрудничать с Комиссией по безопасности товаров широкого потребления США. Причина отзыва часов в слишком сильном нагревании встроенного аккумулятора, иногда это приводило к возгоранию батареи, и некоторые пользователи получили ожоги.
«Безопасность клиентов всегда является главным приоритетом Fitbit, и из соображений предосторожности мы проводим добровольный отзыв смарт-часов», — отметили представители фирмы.
При этом неисправность наблюдается у 0,01% умных часов. Только в США было продано около 1 000 000 моделей, на других рынках около 693 000 устройств. С проблемами в работе Fibit Ionic в компанию обратились 115 пользователей, из них 59 пользователей из США. Fitbit получила два сообщения об ожогах третьей степени и четыре — об ожогах второй степени.
При возврате часов пользователи получают 299 долларов компенсации от компании. Умные часы Fibit Ionic вышли в 2017 году, последние устройства были произведены в 2020 году.
