Банк Тинькофф: отзывы клиентов по кредитам, что делать, если нечем платить за кредит и чем это грозит?

Обилие кредитных продуктов на финансовом рынке привело к тому, что довольно сложно найти человека, который никогда не пользовался услугами банков по выдаче кредитов. Но даже будучи уверенным в том, что заем удастся погасить вовремя, можно оказаться в сложной ситуации.

Что делать, если нечем платить за кредит и чем это грозит?

Чтобы ответить, как решают такие вопросы в банке Тинькофф, разберем сначала, чем грозит появление долга перед банком:

В первую очередь – это испорченная кредитная история, что меньшее из зол в данном случае.
Вторая проблема — агрессивный прессинг со стороны сотрудников банка телефонными звонками и SMS по всем доступным номерам заемщика, родственников и знакомых.
Третьим шагом банка станет переуступка прав по займу коллекторскому агентству.
И только потом дело отправится в суд.

Банку невыгодно судебное разбирательство. В этом случае, при объективных причинах, штрафы и пенни, скорее всего, спишут с должника. Однако неисполнение судебного решения грозит арестом имущества и ограничением на выезд за границу.

Как работает с должниками банк Тинькофф?

Держателям кредитных карт за неделю до даты внесения минимального платежа начинаются звонки из банка с вопросами о дате, сумме и каналах погашения. Подкрепляется это несколькими SMS. В случае задержки оплаты будут звонить несколько раз в день, не исключая и ночное время, писать угрозы в сообщениях и по электронной почте.

Тинькофф рассылает огромное количество писем по почте с надписями типа «ВЫ — ДОЛЖНИК» на конверте, а также открытки без конверта, что нарушает банковскую тайну.

Отсрочку уплаты долга банк предлагает, однако одобряется она далеко не каждому клиенту. Процедура заключается в фиксировании нескольких платежей суммой в 500 или 1000 рублей, а затем идет возвращение к нормальному графику погашения долга, однако платежи при этом увеличиваются.

Что делать, если нечем платить за кредиты в Тинькофф: 3 основных правила

Лучше обратиться в банк самостоятельно. Тинькофф не имеет офисов в регионах, и решение вопросов производится по телефону. Но в случае форс-мажорных обстоятельств, необходимо писать обращения на бумаге и отправлять заказным письмом, прилагая копии подтверждающих неплатежеспособность документов. Это станет доказательством в суде, если банк подаст исковое заявление. Сохраняйте квитанции об оплате каждого платежа. Копию договора и выписки за полный срок обслуживания в банке можно и нужно получить по электронной почте.
Отключить всевозможные дополнительные услуги – страховку и смс-оповещение. Это поможет уменьшить платеж.
Тинькофф предлагает реструктуризацию долга. Для оформления необходимо обратиться с заявлением, обязательно письменным, в банк. По результатам решения будет назначена беспроцентная рассрочка долга на три года, на четвертый год проценты по кредиту вырастут до 12% годовых.

Минимальный платеж заемщик устанавливает сам, но по условиям банка он не должен составлять меньше 2% суммы долга. Для подтверждения процедуры реструктуризации необходимо произвести внесение установленной банком суммы.

Основные правила сотрудничества с банком Тинькофф. — Основные правила сотрудничества клиентов с банком Тинькофф.

Образец заявления о реструктуризации кредита вы можете скачать по этой ссылке.

До передачи долга коллекторам, все общение происходит с сотрудниками службы взыскания самого Тинькоффа. Их задача надавить психологически, чтобы клиент выплатил огромные штрафы и пени. Практикуется оплата двойного минимального платежа для покрытия просроченного и одновременно будущего. При этом перед датой следующего по факту формируется выписка с очередной суммой долга к уплате.

Статьи, номерами которых происходит запугивание, при рассмотрении оказываются неприменимыми к делам этой категории.

Злостным уклонением действия неплательщика может признать только суд в случае неисполнения судебного решения по урегулированию спора с банком. К особо крупным размерам относятся сделки на сумму свыше 1,5 млн рублей.

Согласно закону о неприкосновенности частной жизни, проникновение коллекторов в квартиру является противоправным деянием. Неплательщик вправе не открывать дверь в квартиру тем, кто не имеет постановления суда на опись имущества. А оно может быть только у судебных приставов.

Что делать если нечем платить кредиты, а банки угрожают?

Пока дело не дошло до суда, банк может только уговаривать, а чаще угрожать, вернуть долг. При слишком активном телефонном прессинге пишется заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных. Если реакции банка не последовало, и Служба взыскания продолжает «бомбить» звонками и сообщениями, можно обращаться в прокуратуру.

Если о невозможности внести платеж вовремя известно заранее, нужно оповестить об этом банк до наступления даты платежа. В зависимости от ситуации удастся отсрочить платеж на несколько дней или месяцев. После факта просрочки Тинькофф неохотно идет на сотрудничество. Все заявления отправлять заказным ценным письмом, копии дублировать на электронную почту кредитного отдела банка.

Отдавать деньги банку нужно. Если банк предложил устраивающие обе стороны условия, лучше согласиться и продолжать платить доступную сумму. Это позволит избежать суда. Если долг продан коллекторам, банк уже не имеет никакого права требовать возврат займа.