Инструкция по блокировке и разблокировке банковских карт Сбербанка

схожие новости

С вашей картой всё было нормально, как вдруг банкомат выдаёт, что ваша карта заблокирована. Как быть в подобной ситуации, расскажет эта статья. Как заблокировать банковскую карту Сбербанка? Читайте нашу новую статью!

Зачем Сбербанку блокировать карты?

Существует три причины, по которым карта Сбербанка может быть заблокирована:

1. Сомнительные переводы – на карту перечислили денежные суммы крупных размеров. Банк вправе предположить, что такая сумма вполне могла поступить от мошенников или воров, поэтому во избежание проблем просто блокирует карту.

2. Неоднократное введение пин-кода – в этом случае происходит автоматическая блокировка карты банкоматом, поскольку неверное введение кода говорит о том, что картой, возможно, пользуется не владелец, а кто-либо другой.

3. Запрос о блокировке владельцем карты при утере или краже карты.

4. Заблокировать карту могут судебные приставы и службы финмониторинга. Произойдёт это в том случае, если у владельца карты имеется непогашенная задолженность или невыплаченные кредиты.

Как заблокировать банковскую карту Сбербанка: пошаговая инструкция

Если вам точно известна причина, по которой вы хотите заблокировать карту –кража или утеря – тогда необходимо осуществить несколько действий:

1. Позвонить по горячей линии Сбербанка оператору с просьбой оперативно заблокировать карту:

Как позвонить в Сбербанк бесплатно? Номер горячей линии – 8 (800) 555-555-0. Можно набрать московский номер, если вы находитесь в столице,+ 7 (495) 544-45-45 или 500-00-05.

Оператор будет задавать вам контрольные вопросы по карте, спросит ваши ФИО, адрес места жительства, после чего заблокирует карту. Сделать это надо в самые короткие сроки, поскольку именно вы ответственны за все операции, которые будут с неё совершаться после кражи или утери. Обязательно надо назвать причину блокировки – от этого зависит, бесплатно вам будут карту или нет.

2. Пойти в любое отделение Сбербанка с паспортом и написать заявление на перевыпуск карты. Этот процесс займёт около 10 дней.

3. В диалоговом окне банка снять оставшуюся на карте сумму денег, если таковая имеется. Следует помнить, что сотрудник банка сказать точно, каков баланс на вашей карте, поэтому постарайтесь вспомнить баланс карты или хотя бы приблизительную сумму средств. Счёт карты активен, то есть на карту могут приходить деньги. Только вы сможете их снять после перевыпуска.

Блокировка карты через Мобильный банк.
Блокировка карты через Мобильный банк.

Как заблокировать карту Сбербанка через Мобильный банк?

Другой способ заблокировать карту Сбербанка – услуга Мобильный банк. С телефона нужно отослать sms-сообщение с текстом Блокировка N b2, где N – последние 5 цифр карты, а b – код блокировки.

Код блокировки – это цифра, которая соответствует причине блокировке. Так, 0 – утеря карты, 1 – кража, 2 – захват карты банкоматом, 3 – другие причины.

Как разблокировать банковскую карту Сбербанка?

Ваша карта, наконец, нашлась или вам её вернули добросовестные люди – теперь надо разблокировать карту. Для этого вам нужно снова связаться с оператором, чтобы он разблокировал карту.

Сделать это можно и в самом банке в диалоговом окне. Стоит помнить, что пользоваться картой сразу после разблокировки невозможно, но не более чем через 10 дней.

Однако если вы уже оформили заявление на перевыпуск карты, то в этом случае разблокировка не потребуется – вам сделаю новую карту с новым пин-кодом, а эту можете просто оставить на память или утилизировать.

Как разблокировать кредитную карту Сбербанка?

Чтобы разблокировать кредитную карту, нужно, во-первых, ликвидировать по ней задолженность – и-за чего, собственно, произошла её блокировка. Возможно, в этом случае списать счёт с другой карты – действующей кредитной или зарплатной.

Как разблокировать карту Сбербанка?
Как разблокировать карту Сбербанка?

После погашения долга карта должна автоматически разблокироваться. Если этого не произошло, нужно отправить в Сбербанк официальный запрос и потребовать указать текущую сумму долга. Вместе с запросом отправьте копии выписки стой карты, с которой списывались средства на оплату долга.

Нюансы с блокировкой и разблокировкой

Если в Интернете вы встретите сервис с он-лайн разблокировкой вашей карты, который предложит вам легко и быстро разблокирвоать карту, обходите его стороной. Как правило, это мошенники и банковские хакеры, которые занимаются похищением средств с карт. Запомните: разблокировать карту в Интернете нельзя!

Не стоит также обращать внимание на сообщения, приходящие по телефону и в Интернете о том, что ваша карта будто бы заблокирована, а для её разблокировки вам нужно войти в специальный кабинет, ввести данные карты, пароль и так далее.

Это ещё одна из схем мошенников. Введя нужные данные, вы просто откроете злоумышленникам доступ к своей карте. Разумеется, никакой блокировки карты не подразумевалось.

Заблокировать карту может сам банк, вы при утере карты или её краже и судебные приставы. Проще всего заблокировать по бесплатной горячей линии. Можно также воспользоваться услугой Мобильный банк.

После того, как ваша карты будет найдена или вам её вернут, необходимо провести разблокировку – позвонить в Сбербанк по горячей линии или разблокировать карту в любом отделении банка. В Интернете невозможно заблокировать и разблокировать карту – это всё уловки мошенников.

Основные способы блокировки банковской карты Сбербанка – в этом видео:

https://www.youtube.com/watch?v=PCPMjP_ZoGA

Читать еще

Комментарий

  1. У меня в течение последних месяцев стали происходить несанкционированные мной снятия средств с карты сбербанка, о чем приходят смс-оповещения, что это оплата услуги. Суммы небольшие, по 150 р., но, тем не менее, не хотелось бы отдавать свои деньги неизвестно кому. Обратилась к оператору связи, там узнала, что была подключена одна из информационно-развлекательных услуг, написала заявление о своей непричастности к этому, изложив просьбу вернуть деньги на карту сбербанка. Ответа не последовало. Правильно ли я мыслю, что в этой ситуации, чтобы обезопасить себя в дальнейшем, лучше перевыпустить карту и поменять оператора связи? Пока что я сняла все средства с имеющейся у меня карты. И еще – будет ли перевыпуск карты бесплатным или придется платить?

  2. Являюсь индивидуальным предпринимателем. Долгое время пользовался картой Сбербанка для расчета с контрагентами, переводя деньги с расчётного счёта на счёт карты. Но однажды банк заблокировал мою карту без всяких предупреждений.

    Я пошёл разбираться в офис Сбербанка, где мне поведали, что карта, а также мои паспортные данные были заблокированы службой безопасности. Причём блокировка произошла в центральном офисе системы Сбербанка. Официальная причина – проведение подозрительных операций.

    Сейчас я не могу снять остатки с карты из-за этой блокировки. Пообещали, что деньги я получу через 45 суток – это установлено внутренними правилами банка. Но ведь это прямое нарушение статьи 859 ГК, в которой указано, что на выплату остатков по закрываемому счету банку дается семь дней. Или я не прав?

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь

Популярные новости

Ученые рассчитали математическую модель распространения коронавируса в России

Ученые из политехнического университета Санкт-Петербургска создали математическую модель распространения пандемии в РФ. Известно по журналу «Комсомольская правда». По их данным, вторая волна заболеваемости произойдет до...

Беременные и кормящие женщины смогут решить, получать вакцину или нет

В своем экстренном разрешении на вакцину Pfizer-BioNTech  Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов предприняло неожиданный шаг, оставив открытой возможность того,...

Ученые из Великобритании выявили опасность некоторых кондиционеров

Ученые из Великобритании пришли к выводу, что кондиционеры воздуха, рециркулирующие воздух непроветриваемого помещения снова и снова, необходимо выключать. Как утверждают журналисты международного издания «‎The...

Ученые разработали лучшую версию теста на распознавание лиц

Некоторые люди обладают необычайной способностью запоминать лица. Они могут, например, легко узнавать или вспоминать незнакомых людей, за которыми стояли в очереди или видели в...

Ливерморская лаборатория открывает междисциплинарный Институт космических наук

Какими будут грядущие революционные концепции и технологии мирового уровня, позволяющие решить самые важные вопросы астрофизики или планетологии? Вскоре исследователи Ливерморской национальной лаборатории Лоуренса (LLNL)...

НАСА оценило опасность утечки воздуха на МКС

Как заявляет представитель ведомства по аэронавтике НАСА Дэниел Хуот, скорость утечки кислорода на данный момент на территории Международной космической станции (МКС) не представляет никакой...

Илон Маск вживил чип в мозг свиньи

Генеральный директор Tesla и американский бизнесмен Илон Маск поделился своим успехом в создании мозгового чипа. Он рассказал об этом во время пресс-конференции в штаб-квартире...

Быстроходные дроны подсчитывают колонии антарктических пингвинов в рекордные сроки

Подсчет пингвинов — сложная работа: на мысе Крозье в Антарктиде ученым требуется два полных дня, чтобы нанести на карту местоположение 300 000 гнездящихся пар...

Ученые используют алмазы как полупроводники

Заводя разговор о полупроводниковой промышленности, кремний всегда был королем в области электроники, но его физические ограничения подходят к концу. Чтобы более эффективно питать электросети, ученые...