Альфа-Банк считается востребованным банком, предлагающим действительно множество разных продуктов частным лицам или компаниям. Наиболее востребованными считаются кредитки данной организации, по которым предлагается длительная рассрочка.
Пользоваться ими просто и удобно, но при этом нередко у держателей возникает необходимость закрыть кредитную карту. Важно разобраться, как выполняется данный процесс, и с какими подводными камнями можно столкнуться.
Когда надо закрыть кредитку
Держатели данного платежного инструмента обычно приходят к решению закрыть кредитку при наличии следующих условий:
- не требуется пользоваться этим платежным инструментом в будущем, но если не закрывать кредитку, то ежегодно будет взиматься комиссия, размер которой зависит от типа карточки, что несет за собой дополнительные расходы для держателя пластика;
- желает гражданин оформить кредит в Альфа-Банке или ином кредитном учреждении, для чего требуется избавиться от всех кредиток и непогашенных займов, так как при их наличии велика вероятность получить отрицательный ответ на заявку;
- поступило более интересное предложение от другого учреждения;
- гражданин потерял свой пластик, а при этом у него отсутствует желание оформить новый платежный инструмент.
Причин для того, чтобы закрыть карточку, может быть множество, причем независимо от обстоятельств процедура является стандартной и одинаковой во всех случаях.
Правила
Для закрытия кредитной карты Альфа-Банка должны учитываться некоторые правила.
К ним относится:
- если имеется задолженность, то требуется ее погасить;
- долги должны гаситься исключительно в беспроцентный период, что гарантирует отсутствие переплаты;
- не рекомендуется тратить средства, находящиеся на кредитке, на ненужные цели, поэтому деньги должны направляться исключительно на значимые и важные покупки.
Как правильно закрывать кредитную карту? Ответ в видео:
Для этого требуется написать и подать в учреждение соответствующее заявление.
Процедура закрытия
Процесс считается простым и оперативным, поэтому не занимает много времени. Перед обращением в банк следует погасить всю задолженность, чтобы на карте имелась сумма, равная одобренному кредитному лимиту.
Как только будут погашены долги, выполняются гражданином действия:
- требуется посетить отделение Альфа-Банка, чтобы уведомить его работников о намерении гражданина закрыть счет;
- передается специалисту паспорт клиента учреждения;
- формируется специальное заявление, причем бланк предоставляется работниками банка;
- передается заявление специалисту;
- процедура закрытия счета занимает 45 дней, после чего требуется гражданину вновь прийти в отделение банка, чтобы подтвердить операцию.
В банке
Процедура предполагает личное посещение отделения банковского учреждения.
Для этого выполняются действия:
- первоначально погашается задолженность, поэтому на счет вносится нужная сумма денег;
- следует удостовериться в отсутствии долга, причем нередко он образуется за счет списания средств на обслуживание;
- составляется заявление, передающееся работнику банка;
- выполняется процесс закрытия кредитки.
Закрыть кредитную карточку при наличии долга не получится, поэтому в любом случае придется позаботиться заранее о внесении на счет нужной суммы средств.
Онлайн
Многие граждане не желают посещать отделение банка, поэтому интересуются возможностью закрытия кредитки через официальный сайт учреждения. Пока отсутствует возможность выполнить процедуру с помощью интернета или телефона.
Даже если отделение Альфа-Банка располагается только в другом регионе, держателю пластика в любом случае придется его посетить для выполнения процедуры.
Как в Альфа-Банке провести перевод с карты на карту? Смотрите по ссылке.
Можно ли закрыть кредитную карту при наличии долга
Нередко у граждан просто отсутствуют средства, необходимые для погашения задолженности. В этом случае они интересуются возможностью закрытия карты без предварительного погашения долга.
На самом деле не получится закрыть счет с долгом, поэтому перед ликвидацией пластика обязательно запрашивается выписка о состоянии счета. Только при наличии нужной суммой, представленной кредитным лимитом, можно рассчитывать на закрытии кредитки.
Выписку можно оформить непосредственно в отделении Альфа-Банка или на сайте учреждения. Далее на счет вносится сумма, необходимая для погашения долга.
Выполнить это можно способами:
- внесение денег через кассу банка;
- использование банкомата, принадлежащего банковскому учреждению;
- применение онлайн банкинга, если он подключен у клиента банка.
Что такое золотая карта Альфа-Банка и условия обслуживания? Узнаете тут.
Нежелательно предварительно вносить немного больше средств, чем это необходимо для погашения долга. Это обусловлено тем, что закрытие счета с переплатой отличается некоторыми сложностями.
После завершения операции можно направляться в отделение банка с нужными документами для закрытия карточки.
Что предоставляется клиенту после закрытия кредитки
Работники банка сообщают клиентам о закрытии счета по телефону, для чего менеджер звонит гражданину или отправляет ему смс-сообщение. Далее надо посетить отделение учреждения, чтобы получить справку.
Как уничтожить карту после её закрытия? Смотрите видео:
Этот документ подтверждает, что у гражданина отсутствует задолженность перед Альфа-Банком, а также была закрыта кредитка. Для получения справки надо направить в банк письменный запрос.
Если остается на счету положительная сумма, то забрать ее можно только в отделение банка в течение месяца после закрытия пластика.
С какими трудностями можно столкнуться
При закрытии кредитной карты, принадлежащей Альфа-Банку, граждане могут сталкиваться с некоторыми проблемами.
К ним относятся:
- длительность процедуры, так как процесс закрытия занимает около 45 дней, поэтому если наличие кредитки не дает возможность оформления кредита, то подавать заявление надо заранее;
- за этот период может наступить время списания средств за годовое обслуживание карточки, поэтому возникнет долг, за счет которого будет получен отказ в совершении операции и не закроется кредитка;
- после внесения нужной суммы за обслуживание начнется срок в 45 дней заново.
Чем накопительный счет в Альфа-Банке лучше чем в других? Читайте здесь.
Подводные камни процесса
При закрытии кредитки, принадлежащей Альфа-Банку, нередко граждане сталкиваются с некоторыми подводными камнями.
К ним относятся:
- следует заранее погасить долг, причем желательно получать информацию о размере задолженности непосредственно у работников банка, так как в Альфа-Клик могут содержаться устаревшие данные;
- сотрудник учреждения должен на глазах бывшего держателя пластика уничтожить карточку, для чего она разрешается вдоль магнитной линии;
- процедура закрытия должна проводиться в том же отделении, где была получена карта;
- справка о закрытии пластика должна храниться 5 лет после процесса, так как она выступает подтверждением того, что у Альфа-Банка отсутствуют основания для предъявления каких-либо претензий гражданину.
Если хорошо разобраться в процессе, то никаких сложностей не возникнет.
Заключение
Кредитные карты Альфа-Банка считаются востребованными платежными инструментами, но нередко у граждан возникает необходимость в их закрытии. Процесс может выполняться только при личном посещении отделения учреждения.
Важно разобраться, какие документы для этого подготавливаются. Рекомендуется учесть некоторые сложности и подводные камни, с которыми могут столкнуться граждане.
