Когда кто-либо приобретает кредитную или дебетовую карту, то у него сразу же появляется необходимость в том, чтобы всегда знать текущее состояние своего счёта. Иногда незнание остатка средств может привести к неловким ситуациям или же даже к плачевным событиям.
Для предотвращения этих проблем Альфа-Банк разработал множество способов просмотра баланса, которые будут удобны каждому обладателю карты.
Как узнать баланс карты Альфа-Банк через смс
При оформлении новой карты клиенту сотрудники банка довольно часто рекомендуют подключать смс-оповещения, благодаря которым можно узнать текущий баланс карты. При этом не нужно предварительное подключаться к интернету, что является огромным плюсом по сравнению с другими способам.
Чтобы начать пользоваться этой услугой, то нужно выбрать более удобный способ для её подключения.
В основном их три:
- Самый распространённый метод среди обычных обывателей — это обращение к банковским сотрудникам. Они без особого труда смогут подключить необходимую СМС рассылку, которую обязательно должны предлагать каждому новому клиенту, ведь это выгодно не только держателем карт, но и самому банку.
- Самостоятельное подключение через официальный сайт Альфа-Банка.
- Звонок в call-центр, где в обязанность оператора входит подключение различных услуг клиентам.
Как быстро узнать баланс карты Альфа-Банк через приложение? Ответ в видео:
Важно помнить, что услуга не бесплатная. Цена за неё составляет 79 рублей в месяц без учёта первых 30 дней, так как они являются бесплатными.
После использования удобного способа подключения оповещений через сообщения, клиенту нужно:
- Зайти в меню для отправки сообщений.
- Ввести ключевое слово «Баланс» на номер 2265.
- Дождаться получения оповещения с указанной суммой остатка.
Как можно без проблем оплатить кредит Альфа-Банка? Узнаете по ссылке.
Интернет-банкинг
Набирает довольно большую популярность способ проверки счёта на официальном сайте Альфа-Банка. На нём есть все возможности самостоятельно убрать любые ненужные услуги, и также проверить транзакции, совершённые за последнее время.
Для того чтобы посмотреть текущее состояние банковского счёта в интернете нужно выполнить следующие операции:
- Зайти на официальный сайт Альфа-Банка.
- Обратить внимание на надпись «интернет-банк» в правом верхнем углу, и если она там есть, то нажать на неё.
- Далее, будет предложено пройти регистрацию, где важно правильно указать всё данные карты — номер, срок её действия и номер телефона.
- После прохождения авторизации, будет предоставлен доступ к «Личному кабинету», где можно проверить баланс в разделе «Мои счета». А также если присутствует дополнительные услуги, можно посмотреть состояние депозитов, кредитов и счётов других карт.
Приложение на смартфон
Приложение мобильного банка доступно в App Store и Google Play. Оно практически полностью аналогично интернет-банкингу, но главное его отличие заключается в том, что в приложении есть возможность получать необходимые данные из любого места, где бы ни находился клиент Альфа-Банка.
Чтобы установить на смартфон «Альфа-Мобайл», нужно выполнить следующую последовательность:
- Скачать и установить специальное приложение для смартфонов с официального сайта, предварительно выбрав ссылку на скачивание приложения для своей платформы.
- Пройти регистрацию.
- Зайти в «Личный кабинет».
Как узнать баланс карты через услугу Альфа-Чек? Смотрите видео:
Проверка баланса в банкомате
Самым простым, и также не менее популярным способом является проверка остатка средств через банкомат. Для этого нужно:
- Найти банкомат Альфа-Банка.
- Вставить в него карту лицевой стороной вверх таким образом, чтобы числовой код карты находился ближе к правому краю приёмного отверстия.
- В открывшемся окне выбрать пункт для проверки баланса.
- В этом разделе можно выбрать то, как будет произведена проверка — можно выбрать распечатку на чеке или же просто посмотреть баланс на экране.
- После этого нужно завершить обслуживание и не забыть забрать свою карту назад.
Как правильно оформить справку по форме банка? Смотрите здесь.
Звонок в справочный центр
Клиентам Альфа-Банка можно обратиться в справочный центр. Для этого нужно совершить звонок на горячую линию банка:.
- Набрав справочный номер с номера, который зарегистрирован в системе, абонент моментально попадает в «Личный кабинет». Далее, ему будет предложено нажать цифру 1, чтобы прослушать состояние счёт на текущее время.
- Когда клиент совершает звонок с другого номера, то ему придётся немного подождать, ведь, возможно, что линия будет занята другими людьми. После ответа оператора нужно пройти авторизацию, где важно указать все свои контактные данные, в том числе и номер карты с секретным словом.
Личное обращение в банк
Если случилась такая ситуация, что были утеряны все данные, в том числе логины и пароли от интернет-банкинга, то ничего не остаётся как прийти в офис банка.
Но важно помнить, что перед обращением в банк нужно заранее взять с собой паспорт, в противном случае обслуживание будет отказано.
Но всё же этот метод является самым неудобным, а всё потому, что клиенту придётся выделить минимум полчаса для того, чтобы сотрудник банка смог полностью возобновить всё утраченные данные, с помощью которых он сможет сообщить об остатке средств.
Держатели карты Альфа-Банка в любой момент могут проверить свой баланс, зайдя в «Личный кабинет» или же воспользовавшись другими не менее удобными вариантами, разнообразие которых является большим преимуществом по сравнению с картами других банков.
