Альфа-Банк — входит в число первых крупных банков России, благодаря чему спрос на его услуги пользуется большой популярностью как среди физических, так и среди юридических лиц.
Впервые получая карту Альфа-Банка, важно знать, что её нужно своевременно активировать.
Первое, на что клиент соглашается при активации — это принятие всех условий дальнейшего обслуживания, а следующим действием после этого будет ожидание подтверждения разрешения банка на использование желаемой банковской карточки.
Основная причина подтверждения наличия карты
Для того чтобы выполнить идентификацию, нужно выбрать один из удобных способов, которые будут подробно рассмотрены в этой статье.
Посещение отделения банка
Тот, кто впервые получает пластиковую карту должен знать о том, что она ещё не активизирована. Поэтому неопытному человеку в сфере банковских дел лучше всего обратиться к персоналу, так как этот способ для него будет самым простым и в то же время поучительным.
Но чтобы воспользоваться помощью банковского сотрудника, то первое, что нужно заранее сделать — это предоставить весь пакет необходимых документов и данных:
- Паспорт (для подтверждения личности).
- Выданная карта (для сверки номера из 16 цифр).
- Ранее выданный договор на согласие дальнейшего обслуживания.
Как правильно использовать кредитную карту, чтобы не платить сверху? Смотрите видео:
Персонал банка может также запросить у клиента тайное слово, которое было утверждено с ним при подписании условий об использовании карты.
Звонок на горячую линию
Не менее распространённым способом является обращение к сотрудникам call-центра.
Этот метод имеет преимущество в том, что не придётся тратить время на посещение офиса банка, но его недостатком может выступать долгое ожидание освобождения линии.
Чтобы авторизоваться с помощью работников горячей линии, нужно совершить следующие действия:
- Набрать номер, который должен быть указан на обратной стороне карточки или же на выданных документах.
- Сказать оператору о том, что нужно подтвердить активацию.
- Предоставить всю информацию о себе, в том числе и секретное слово, но, нужно помнить о том, что ни в каких ситуациях нельзя сообщать секретный ПИН-код, который был выдан в закрытом конверте.
- Следовать сказанным инструкциям. После этого карта от Альфа-Банка должна быть авторизирована, но если есть сомнения, то стоит ещё раз позвонить в банк и удостовериться в этом.
Для повышения безопасности рекомендуется попросить о подключении услуги Альфа-Чек, которая будет моментально уведомлять держателя карты о любых совершённых им транзакций (снятие наличных, переводы, поступление зарплаты и тому подобное).
Через банкомат
Ещё одним из способов для подтверждения наличия карты — это использование банкомата. Если есть сомнения или какие-либо трудности, то лучше попросить помощи у рядом стоящих людей или же у самих сотрудников банка.
Подойдя непосредственно к самому банкомату нужно совершить все эти действия в строгой последовательности:
- Осмотреть пластиковую карту на наличие грязи, при необходимости очистить. Найти нужное отверстие в банкомате и вставить карту лицевой стороной вверх. После этих процедур на экране должна появится надпись, где будет указано, что нужно ввести ПИН-код.
- Когда код из четырёх цифр будет ведён верно, то откроется главное меню, в котором будет пункт для запроса баланса. Выбрав его, клиенту будет предложено сделать распечатку на чеке, а также можно просто просмотреть текущий баланс на самом экране.
- Завершить обслуживание нажав на кнопку «Завершить». Важно не забывать о том, что карта все ещё находится внутри и поэтому нужно дождаться того момента, когда её выдаст банкомат.
Стоит ли пользоваться мобильным банком Альфа-Банка? Подробнее по ссылке.
Лучше всего применять метод активации через терминал в тот день, когда работник банка выдаст новую карту, ведь благодаря этому не придётся приходить в банк ещё раз.
Какие плюсы зарплатных карт в Альфа-Банке? Ответ в видео:
Интернет
Интернет-банкинг Алька-Клик даёт обширные возможности, с помощью которых можно осуществлять любые банковские действия, в том числе и активация банковских карт.
Прохождение активации не займёт более пяти минут, но только в том случае, если внимательно следовать всем предложенным рекомендациям:
- Перейти на официальный сайт.
- Ввести в графу входа логин и пароль, которые были даны при получении новой карты в банке, но если их нет, то регистрацию можно выполнить самостоятельно.
- Войти в «Личный кабинет».
- Найти в верхнем меню пункт «Карты» и выбрать его левой кнопкой мыши.
- В открывшихся подпунктах нажать на «Активация карт».
- Дать согласие на все предоставляемые условия, отметив все необходимые поля.
После этих действий карта будет считаться действующей и ей уже можно спокойно пользоваться, совершая различные покупки и переводы.
Автоматическая активация
Автоматическое подтверждение наличия карты может происходить лишь только в том случае, если была выдана кредитная карта. Она даётся на руки каждому заёмщику, а для прохождения активации нужно лишь произвести первый ежемесячный платёж.
Что такое справка о доходах по форме Альфа-Банка и зачем она нужна? Смотрите тут.
Комиссия за активацию
Все выше перечисленные способы для подтверждения наличия карты не взимают никакой комиссии. Но всё же некая часть денег будет списана после того, как придёт первый перевод.
Это списание обусловлено платой за ежегодное обслуживание (если есть какие-либо сомнения, что деньги ушли куда-то не туда, то можно в считанные секунды проверить эту транзакцию, например, в интернет-банкинге Альфа-Клик).
Заключение
Активация — это неотъемлемая часть банковской процедуры, после которой вступает в силу подписанный договор с двух сторон (между клиентом и банком).
Она может осуществляться любым из описанных методов в этой статье, однако, наиболее комфортным остаётся активация карты Альфа-Банка через интернет.
