Обилие кредитных продуктов на финансовом рынке привело к тому, что довольно сложно найти человека, который никогда не пользовался услугами банков по выдаче кредитов. Но даже будучи уверенным в том, что заем удастся погасить вовремя, можно оказаться в сложной ситуации.
Содержание:
Что делать, если нечем платить за кредит и чем это грозит?
Чтобы ответить, как решают такие вопросы в банке Тинькофф, разберем сначала, чем грозит появление долга перед банком:
- В первую очередь – это испорченная кредитная история, что меньшее из зол в данном случае.
- Вторая проблема — агрессивный прессинг со стороны сотрудников банка телефонными звонками и SMS по всем доступным номерам заемщика, родственников и знакомых.
- Третьим шагом банка станет переуступка прав по займу коллекторскому агентству.
- И только потом дело отправится в суд.
Как работает с должниками банк Тинькофф?
Держателям кредитных карт за неделю до даты внесения минимального платежа начинаются звонки из банка с вопросами о дате, сумме и каналах погашения. Подкрепляется это несколькими SMS. В случае задержки оплаты будут звонить несколько раз в день, не исключая и ночное время, писать угрозы в сообщениях и по электронной почте.
Тинькофф рассылает огромное количество писем по почте с надписями типа «ВЫ — ДОЛЖНИК» на конверте, а также открытки без конверта, что нарушает банковскую тайну.
Отсрочку уплаты долга банк предлагает, однако одобряется она далеко не каждому клиенту. Процедура заключается в фиксировании нескольких платежей суммой в 500 или 1000 рублей, а затем идет возвращение к нормальному графику погашения долга, однако платежи при этом увеличиваются.
Что делать, если нечем платить за кредиты в Тинькофф: 3 основных правила
- Лучше обратиться в банк самостоятельно. Тинькофф не имеет офисов в регионах, и решение вопросов производится по телефону. Но в случае форс-мажорных обстоятельств, необходимо писать обращения на бумаге и отправлять заказным письмом, прилагая копии подтверждающих неплатежеспособность документов. Это станет доказательством в суде, если банк подаст исковое заявление. Сохраняйте квитанции об оплате каждого платежа. Копию договора и выписки за полный срок обслуживания в банке можно и нужно получить по электронной почте.
- Отключить всевозможные дополнительные услуги – страховку и смс-оповещение. Это поможет уменьшить платеж.
- Тинькофф предлагает реструктуризацию долга. Для оформления необходимо обратиться с заявлением, обязательно письменным, в банк. По результатам решения будет назначена беспроцентная рассрочка долга на три года, на четвертый год проценты по кредиту вырастут до 12% годовых.
Минимальный платеж заемщик устанавливает сам, но по условиям банка он не должен составлять меньше 2% суммы долга. Для подтверждения процедуры реструктуризации необходимо произвести внесение установленной банком суммы.
Образец заявления о реструктуризации кредита вы можете скачать по этой ссылке.
Статьи, номерами которых происходит запугивание, при рассмотрении оказываются неприменимыми к делам этой категории.
Злостным уклонением действия неплательщика может признать только суд в случае неисполнения судебного решения по урегулированию спора с банком. К особо крупным размерам относятся сделки на сумму свыше 1,5 млн рублей.
Согласно закону о неприкосновенности частной жизни, проникновение коллекторов в квартиру является противоправным деянием. Неплательщик вправе не открывать дверь в квартиру тем, кто не имеет постановления суда на опись имущества. А оно может быть только у судебных приставов.
Что делать если нечем платить кредиты, а банки угрожают?
Пока дело не дошло до суда, банк может только уговаривать, а чаще угрожать, вернуть долг. При слишком активном телефонном прессинге пишется заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных. Если реакции банка не последовало, и Служба взыскания продолжает «бомбить» звонками и сообщениями, можно обращаться в прокуратуру.
Отдавать деньги банку нужно. Если банк предложил устраивающие обе стороны условия, лучше согласиться и продолжать платить доступную сумму. Это позволит избежать суда. Если долг продан коллекторам, банк уже не имеет никакого права требовать возврат займа.
Банк Тинькофф: отзывы клиентов по кредитам
Отзывы о банке Тинькофф пестрят разнообразием оценок. Банк достаточно лоялен к клиентам, но только до первой просрочки. Держатели дебетовых карт отмечают интересные акции, высокий процент по cash-back сервису, быструю связь с оператором на горячей линии.
У держателей кредитных карт мнение о банке строго противоположное. Связано это с высокой процентной ставкой по картам, а также комиссией по программе страхования.
Что делать, если нечем платить за кредит и чем это грозит? На этот вопрос дает подробный ответ адвокат по кредитам в следующем видео-уроке:
Здравствуйте вот я и являюсь одним из должников банка Тинькофф. Началось всё с того, что я заказал у них кредитную карту на дом(теперь то я уже понял что зря!).Всё по началу было очень даже неплохо, картой пользовался и вносил ежемесячные платежи постоянно в положенные сроки.Пока со мной не приключилось несчастье и я стал инвалидом второй группы.Естественно я платить больше не смог и зная о том, что с меня ежемесячно списывалась плата за страховку, я обратился с заявлением в банк о наступлении страхового случая и тут началось самое интересное.Банк мне прислал отказ в страховке и подкрепил это ксерокопией моего заявления на выдачу карты, в котором в специальном окошечке стоит галочка-отметка о том, что я отказываюсь от страхования от несчастного случая.Но я точно помню, что когда заполнял это заявление никакую галочку туда не ставил, я понимал что случиться может всё что угодно и страховка лишней никогда не будет, и так как я заполнял эти бумаги дома и отправлял им по почте я считаю, что эту самую галочку поставили уже сами сотрудники.Но даже несмотря на то, что галочка стоит, с меня всё-равно ежемесячно взималась фиксированная сумма на страховку, что видно из распечаток расходов по карте и полной детализации.Банк отказался признавать мой случай страховым ссылаясь на то, что прошло более 30 дней после признания меня инвалидом и я мол не успел их вовремя предупредить.Да я читал эту статью, но я и читал другую, согласно которой просрочка 30-дневного срока не является основной причиной для отказа в признании страхового случая таковым.Короче говоря борюсь я с банком сейчас в судах, местный проиграл, подал апелляцию в областной.Может и вы мне сможете посоветовать как в данной ситуации мне лучше поступить и что дальше делать, если мне откажут в апелляции?
Здравствуйте, я сама являюсь клиентом этого банка. В статье написано, что нужно отключить все приложения и дополнительные услуги банка, за которые взимается плата. А как быть если я должен уже не банку, а коллекторскому агентству? Наглые сотрудники банка отвечают что я уже не их клиент и должен общаться не с ними. По телевизору часто говорят о проблеме коллекторского бизнеса в России, говорят что будут решать эту проблему. Как обычно всё это просто слова. Кто-нибудь слышал об изменении законодательства в этой сфере?