Как пользоваться Альфа-Клик?

Альфа-Банк предоставляет широкий спектр услуг для удалённого управления своими счетами посредством интернет-банкинга. Этот сервис был признан независимыми аналитическими агентствами и он по сей день считается лучшим среди других российских банков.

Большим преимуществом Альфа-Клика является то, что в нём можно самостоятельно выполнять множество банковских операций не выходя из своего дома, что затрачивает куда меньше времени, чем посещение офиса банка.

Вход в Альфа-Клик

Для входа в «Личный кабинет» понадобиться пройти процесс регистрации. Для этого можно воспользоваться одним из имеющихся способов, например, обращение к оператору горячей линии или же самостоятельное прохождение авторизации на официальном сайте банка.

Первый вход в главное меню выполняется путём ввода временного пароля, который  приходит в виде сообщения на телефон. Рекомендуется записать данные для входа, а полученный пароль сразу же заменить на другой.

Способы регистрации

Подключить бесплатную услугу Альфа-Клик можно сразу с получением новой карты.

Но если клиент по каким-либо причинам забыл это сделать, то для него есть множество вариантов для решения этой проблемы:

  • Обращение к сотрудникам call-центра. Нужно заранее подготовить паспорт, пластиковую карту и обязательно вспомнить секретное слово, которые было придумано при подписании условий обслуживания. Далее, когда оператор удостовериться в том, что счёт принадлежит именно тому, кто к нему обратился, то он даст различные инструкции, благодаря которым можно без труда получить доступ к желаемой услуге.
  • Подключение интернет-сервиса через банкомат. Для этого необходимо вставить карту в специальное отверстие и ввести ПИН-код для входа в основное меню.
    После, нужно зайти в «Прочие услуги», найти подпункт Альфа-Клика и там ввести номер телефона из 10 цифр. Завершение операции будет считаться оконченным, если терминал выдаст чек, где будет логин и временный пароль для входа в систему.
  • Регистрация на официальном сайте Альфа-Банк. Первое, что для этого нужно, то это перейти на сам сайт и нажать на кнопку «Интернет-банк». Дальше кликнуть мышью на кнопку «Регистрация», где нужно будет ввести данные карты и номер телефона. Когда все данные будут введены верно, то придёт сообщение, в котором будет содержаться вся необходимая информация для входа в «Личный кабинет». А также можно сразу подключиться к бесплатной услуге мобильный банк, которая доступна на любом смартфоне или же можно установить платную программу Альфа-Мобайл (она аналогична «Лайту», но в ней есть большее количество функций, что позволяет расширить границы управления счётом с помощью телефона).

Как зарегистрироваться в Альфа-Клик? Пошаговая инструкция в видео:

Возможности личного кабинета Альфа-Банка

Разобравшись с тем, какими способами можно получить доступ к интернет-банкингу, нужно также подробно изучить все имеющиеся действия, совершаемые в нём.

А существует их довольно много, что позволяет клиентам никогда не посещать сам банк:

  • Просмотр ранее совершённых транзакций в подпункте «Счета». Можно также без проблем открыть или закрыть счёт, и также вовремя получать информацию о скором внесении платежа по кредиту.
  • Управление картами в любой точке мира. Благодаря этому можно заблокировать карту, сменить её счёт или заказать новую.
  • Узнать баланс карты и контролировать все расходы.
  • Быстрый обмен валют.
  • Платежи и переводы на карты (за перевод внутри банка не взимается никакой комиссии).
  • Сбережения и инвестиционные счета, что даёт возможность приумножить, и сохранить средства.
  • Оплата товаров и услуг в интернете. По желанию можно подключить автоплатёж, например, за мобильную связь.
  • Проверка различных счётов в одном «Личном кабинете».

Дополнительные опции

В Альфа-Клике помимо вышеописанных возможностей управления, есть также дополнительные функции, нацеленные на облегчение жизни.

В настоящее время разработчиками создано всего пять таких приложений:

  • «Расходы». В этом меню можно самостоятельно контролировать и планировать личные расходы.
  • «Шаблоны».
    Здесь же создаются шаблоны, благодаря которым оплачивать счета и услуги на одни и те же реквизиты становится намного проще, ведь больше не придёт тратить время для ввода большого количества цифр.
  • «Дополнительный логин». Тот, кто впервые регистрируется, то получает логин для входа из 7 цифр, который не всегда удобен. Поэтому Альфа-Банк разработал функцию, в которой можно создать второй логин, что значительно упрощает его запоминание.
  • «Платёж по расписанию» — даёт возможность регулярно совершать один и тот же платёж или перевод.
  • «Альфа-маркет». В этом приложении можно бронировать отели, покупать билеты на самолёт или поезд, а также есть возможность дарения электронных подарочных сертификатов.
Что такое Альфа-Клик? Фото: internet-banks.ru

Способы восстановления данных для входа

Конечно, можно позвонить в Телефонный Центр «Альфа-Консультант» или обратиться непосредственно к самому работнику банка. Но всё же эти методы займут много времени и сил, а также придётся взять с собой паспорт и карту.

Более простым способом восстановления забытого пароля — это его замена на новый в Альфа-Клике.

Для этого нужно:

  • Перейти на официальный сайт Альфа-Банка.
  • Нажать на кнопку «Интернет-банк» и перейти по ссылке «Восстановить логин и пароль».
  • Ввести в появившиеся окошки данные карты и номер телефона.
  • Создать новый пароль.

Что такое Альфа-Чек и нужно ли за него платить? Узнаете тут.

После этого лучше всего записать все данные для входа на отдельную бумажку или в заметку на телефоне, ведь утерянный пароль может доставить множество хлопот, а также подвести в трудную минуту.

Смена пароля

Важно помнить, что пароль не нужно никому сообщать, даже если учесть то, что после него нужно ввести второй из четырёх цифр, который приходит в виде сообщения на телефон.

Как работать в Альфа-Клике и чем он удобен? Ответы в видео:

Сам банк рекомендует хотя бы раз в три месяца менять пароль на новый. Для этого нужно в главном меню нажать на кнопку «Настройки», а затем там установить новые данные для входа в меню «Логины и пароли».

Правила безопасного пользования

К сожалению, многие не удосуживаются прочитать основные правила пользования, которые нацелены на защиту от взломов и краж. Поэтому стоит всегда внимательно изучать инструкции для безопасной работы в сети.

Главные правила безопасности в Альфа-Клике:

  • Установить антивирусную программу и вовремя проводить её обновление. Вредоносные вирусы могут создаваться злоумышленниками для взлома аккаунтов. Когда только появляются первые подозрения в том, что данные для входа были украдены, то нужно сражу же сменить их в «Личном кабинете».
  • Заходить только на официальный сайт Альфа-Банка, так как некоторые сайты могут быть аналогичны ему, но при этом требуют дополнительную информацию, например, номер карты, код из СМС или телефонный номер. При выявлении вредоносного сайта, стоит обратиться в «Альфа-Консультант», сообщив адрес подозрительной страницы.
  • Ни в коем случае никому не сообщать основной и временный пароль.
  • Одноразовый пароль действует только один раз.
  • Перед тем как позвонить консультанту, лучше всего сверить его номер с тем, который указан на карте.
    Злоумышленники могут рассылать заведомо ложные номера и тем самым получать всю необходимую информацию для получения доступа к средствам других людей.
  • Всегда следить за наличием защищённого соединения. Сделать это несложно, стоит лишь обратить внимание на то, что слева от адресной строки находится замочек.

Альфа-Клиент On-line

Альфа-Банк предлагает пользование интернет-сервисом не только физическим лицам.

Юридические имеют такую же возможность использования системы, но только в более расширенных границах, благодаря которым информационно-технический комплекс становится куда более комфортным для ведения работы.

А также имеются различные пакеты и их выбор зависит от типа бизнеса и размера организации.

Основные услуги, которые предоставляет банк юридическим лицами и индивидуальным предпринимателям:

  • Перевод средств.
  • Информация о ранее совершённых операциях.
  • Контроль, покупка и продажа валюты.
  • Открытие и ведение счетов в любой валюте.
  • Скидки у организаций партнёров.
  • Инкассация.
  • Импорт и экспорт документов из программ бухгалтерского учёта.
Личный кабинет Альфа-Банка.

Главные отличия Альфа-Клиента от Альфа-Клика заключаются лишь в том, что юридическому клиенту предоставляется возможность удобного управления финансами своего бизнеса.

Как оплатить кредит онлайн в Альфа-Банке? Читайте по ссылке.

А для того чтобы ему начать пользоваться этой услугой, то необходимо посетить банковский офис и подписать согласие на обслуживание корпоративных клиентов.

Заключение

Подводя итоги, можно сделать вывод о том, что Альфа-Банк позаботился о каждом своём клиенте, дав возможность контроля и управления средствами с помощью интернет-банкинга.

Такое решение в какой-то степени повышает статус банка, благодаря чему с каждым днём появляется большое количество людей, которые хотят перейти на обслуживание Альфа-Банком.

Бесплатная консультация

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here